FAQ
Perguntas
frequentes.
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre o que a Cape entrega, como cotamos um projeto, quais são os prazos e como funciona a contratação. Se faltar algo, fale com a gente em /contato.
Serviços
O que a Cape entrega de ponta a ponta e como nossa estrutura técnica e operacional se adapta a cada formato de evento.
Que tipos de evento a Cape produz?
Atuamos em congressos, convenções corporativas, feiras, lançamentos, festivais, eventos sociais e ativações de marca, em formatos presenciais, híbridos e online. Cobrimos desde reuniões fechadas para 50 pessoas até operações com mais de 20 mil participantes.Vocês cobrem produção, técnica e logística ou apenas parte disso?
Trabalhamos turn-key: planejamento, criação, produção executiva, técnica (som, luz, vídeo, palco, cenografia), logística (transporte, hospedagem, credenciamento), staff e pós-evento (relatório, mensuração e prestação de contas). Você também pode contratar módulos específicos.Atendem fora de São Paulo e da Baixada Santista?
Sim. Temos base em Santos/SP e operamos em todo o Brasil, com parceiros homologados nas principais praças. Para eventos internacionais, fazemos a coordenação local com fornecedores no destino.Trabalham com eventos híbridos e transmissões online?
Sim. Montamos estúdios e ilhas de transmissão multi-câmera, integração com plataformas (YouTube, Vimeo, Zoom, Teams, plataformas dedicadas), tradução simultânea remota e moderação de chat/Q&A.
Orçamento
Como pedir um orçamento, o que precisamos saber antes de cotar e o que está (ou não) incluído na proposta.
Como solicitar um orçamento?
Preencha o briefing em /contato com data, cidade, formato, público estimado e escopo desejado. Quanto mais claro o briefing, mais precisa a proposta. Se preferir, marcamos uma reunião de descoberta antes da cotação.Em quanto tempo recebo a proposta?
Para escopos diretos, retornamos em até 3 dias úteis. Para projetos complexos (congressos, festivais, multi-cidade), o prazo é de 5 a 10 dias úteis, com alinhamentos intermediários por reunião.Qual é o investimento mínimo?
Não trabalhamos com tabela fixa porque cada evento é único. O investimento depende de público, técnica, cenografia, locação e dias de operação. Em geral, projetos chave-na-mão da Cape começam em torno de R$ 80 mil, e a maior parte dos contratos fica entre R$ 150 mil e R$ 2 milhões.O que está incluído no orçamento?
Descrevemos linha a linha: equipe, locação, técnica, cenografia, alimentação, transporte, taxas e impostos. Itens opcionais ficam destacados, e contingências são apresentadas separadamente para a sua decisão.Como funciona o pagamento?
Padrão de mercado: sinal na assinatura do contrato (normalmente 30 a 50%), parcela intermediária na produção e saldo no pós-evento, mediante entrega do relatório. Aceitamos transferência, boleto e, para alguns casos, cartão corporativo.
Prazos e cronograma
Quanto tempo de antecedência é ideal e como organizamos o cronograma até o dia D.
Com quanto tempo de antecedência devo contratar?
O ideal é 90 a 180 dias para eventos médios e 6 a 12 meses para congressos, festivais e convenções nacionais. Conseguimos operar prazos mais curtos (30–60 dias), desde que o escopo seja compatível com a janela.Aceitam projetos de última hora?
Sim, sob avaliação. Validamos disponibilidade de equipe, fornecedores estratégicos e locação antes de assinar. Se viável, apresentamos proposta com observações claras sobre os limites operacionais do prazo.Como é o cronograma típico de uma produção?
Briefing e alinhamento (semana 1–2), proposta criativa e orçamento (semana 2–4), contrato e kickoff (semana 4), produção executiva (até T-7 dias), montagem e ensaios (T-3 a T-1), dia do evento e desmontagem, relatório de mensuração (até 15 dias após o evento).
Como contratar
Da primeira conversa à assinatura do contrato, sem ruído e com previsibilidade jurídica.
Quais são as etapas até fechar contrato?
1) Você envia o briefing em /contato. 2) Marcamos uma reunião de descoberta (30–45 min). 3) Enviamos proposta com escopo, prazos e investimento. 4) Ajustes e validações. 5) Assinatura do contrato e nota de empenho/PO. 6) Kickoff oficial com a equipe.Vocês emitem nota fiscal e atendem áreas de compras/jurídico?
Sim. Operamos com CNPJ, emitimos NF-e/NFS-e, atendemos requisitos de cadastro de fornecedor, due diligence, compliance, LGPD e auditoria. Temos contratos-modelo prontos para revisão pelo seu jurídico.Como funciona a confidencialidade do projeto?
Assinamos NDA antes da troca de informações sensíveis. Toda a equipe interna está sob acordo de confidencialidade, e fornecedores parceiros só recebem o necessário para suas frentes.Posso conversar com um cliente atual como referência?
Sim. Mediante autorização do cliente, conectamos você com produtores e marcas com quem operamos para que ouça em primeira mão como é trabalhar com a Cape.Como começo agora?
Envie seu briefing em /contato ou escreva para contato@capeeventos.com.br. Para vagas e parcerias, use /carreiras. Respondemos em até 1 dia útil.
Ainda tem dúvida?
Conte rapidamente o seu projeto e voltamos com uma proposta ou uma reunião de descoberta em até 1 dia útil.
